3月15日,天水龙城广场车水马龙,人潮如流。由天水市委、市政府主办,市委宣传部、市文明办、市工商局、市消费者协会承办的“3?15”消费维权大型宣传咨询活动在此隆重举办。
市政府副市长温利平、市政府副秘书长焦新德、市委宣传部副部长刘越高及市文明办、市工商局、秦州区四大组织领导出席宣传活动。市消费者协会各理事单位,各相关职能部门执法人员以及部分企业、个体工商经营户代表和各界群众 2000余人参加当天的活动,天水市广播电视台新闻综合广播进行现场直播。
(向“诚信单位”授牌 )
为了维护市场经济秩序,改善消费环境,适应社会主义市场经济发展的需要,倡导“讲诚实、守信用”的经营原则,引导企业树立责任意识、诚信意识,促进企业诚信建设,天水市消费者协会在全市范围内开展了2015年度市级“诚信单位”的推荐评选,活动现场对10家省级、30家市级“诚信单位”颁发了牌匾。
集中宣传活动紧紧围绕今年的消费维权年主题 “新消费 我做主”,面向广大消费者和经营者开展宣传咨询和维权服务。与往年相比,今年的一大亮点是通过形式多样、特色鲜明的文艺演出将假冒伪劣商品展示、受理投诉和宣传咨询进行贯穿链接。在活动现场,工商、移动、电信、联通、商业服务行业等8个方队列队整齐;工商、质监、食药监、卫生监督、公安、消防等部门设立了假冒伪劣商品识别和展示宣传台。其中,市区两级工商、消协部门重点开展了新《消法》、《公司法》、《商标法》、《侵犯消费者权益行为处罚办法》、《甘肃省消费者权益保护条例》商事登记制度改革等相关法律法规以及“三证合一、一照一码”等知识的宣传;质监、食药监、卫生、商务等单位也结合职能加大与民生相关法律法规的宣传力度,共同督促行业、企业和经营者诚信守法,履行社会责任;引导消费者依法维权,树立科学理性、文明健康的消费理念。市、区执法人员还现场讲解识别假冒假劣商品的方法和技巧,为群众释疑解惑、排忧解难,提高消费者的防范意识和识假辩假能力,受到了社会各界和广大群众的称赞。活动现场人头涌动,气氛热烈,群众对关系自身利益的相关法律法规及现场讲解反映强烈。
活动现场,工作人员认真受理消费者申诉、投诉和举报,耐心细致地接受咨询、解答问题,共散发各类宣传资料 3.5 万余份,设置宣传展板 45 块、宣传横幅 16 条;全市工商、消协部门当天受理投诉 21 起,主要涉及家用电器、装饰材料、商品质量、通信服务等方面,现场解决15起,为消费者挽回经济损失 1.2 万元,其余6 件正在协调处理中。
(活动现场)
(向“诚信单位”授牌 )
(责任编辑:凸上凹下)